如何处理虚拟产品购买后商家不退款的情况?
台州律师
2025-03-27
可投诉商家要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可这样处理:1.与商家协商,明确退款意愿和理由;2.协商无果,向消费者协会投诉,提供购买证据;3.若投诉未解决,考虑通过法律途径起诉商家,要求退款并赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉,必要时可提起诉讼以维护权益。
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