如何处理因供应商质量问题退货后遭遇的不退款

台州律师 2025-03-13
因供应商质量问题退货后不退款,您可通过多种途径维权。依据《消费者权益保护法》等,商家应履行退货退款义务,不履行则违法。严重情况下,如商家拒不退款,将面临法律制裁,影响企业信誉及经营。建议尽快采取行动。
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首先通过协商与供应商达成退款协议,这是最快捷的方式。
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处理此类问题,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。《消费者权益保护法》支持下,首先尝试与经营者协商;协商不成可请求消协调解或向行政部门投诉;仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。选择时应考虑效率与成本,优先和解或调解。
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